Versandkosten & Konditionen

• Die Kosten für Verpackung und Versand sind abhängig von Volumen, Gewicht, Menge und Zielort der bestellten Artikel.

• Die Kosten für Ihre jeweilige Bestellung werden Ihnen aktuell angezeigt, wenn Sie beim Kauf auf den Reiter  IHR WARENKORB  gehen.

• Die Zahlung des Rechnungsbetrags muss von einem Konto aus dem Land kommen, das auch Lieferland ist.
  Unterschiedliche Länder - Zahlungskonto/Lieferland - können wir nicht bedienen.

• tola-tools versendet Waren mit DHL, Deutsche Post, bei Direktversand auch mit UPS, DPD und GLS.

• Versand von Sperrgut / Übergrößen / Übergewicht sowie empfindlicher Ware erfolgt per Spedition.

• Innerdeutsche Bestellungen liefern wir zu unten angezeigten Tarifen gemäß Gewichtsklasse der Gesamt-Bestellung:

• Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (ausgenommen Azoren & Madeira), Slowakei, Slowenien, Schweden, Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta & Melilla), Tschechische Republik, Vatikan, Zypern.

• Preise für Lieferungen in EU Staaten sind abweichend und für Verbraucher (Privatpersonen, OSS-Regelung) gemäß EU Rechtsprechung seit dem 01.07.2021 Lieferland-spezifisch. Die genauen Versandkosten werden jeweils in der Bestellabwicklung vor dem Kauf aufgezeigt. Sie errechnen sich aus Volumen bzw. Versandgewicht sowie dem im Lieferland gültigen Mehrwert-Steuersatz.

• Innergemeinschaftliche Lieferungen an gewerbliche Kunden erfordern eine gültige internationale Steuer-Identfikationsnummer (Tax ID).
  Der Rechnungsbetrag wird dann netto ausgewiesen, d.h. die in der Rechnung angegebenen Preise enthalten keine deutsche Mehrwertsteuer.

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  Länder in Europa, die nicht der EU angehören:

• Andorra, Groß-Britannien, Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz

• Lieferungen in europäische, nicht der EU angehörige Staaten, erfolgen generell netto, d.h. die in der Rechnung ausgewiesenen Preise enthalten keine deutsche Mehrwertsteuer.
  Bei Lieferung an eine deutsche Zustelladresse wird die aktuell gültige deutsche Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
  Wir erstatten diese nicht, auch wenn die Ware anschließend nach einem der genannten Staaten exportiert wird.
   

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  Andere Länder, weltweit:

• Kanada, Indonesien, Japan, Neuseeland

• Lieferungen in nicht der EU angehörige Staaten, erfolgen generell netto, d.h. die in der Rechnung ausgewiesenen Preise enthalten keine deutsche Mehrwertsteuer.
  Bei Lieferung an eine deutsche Zustelladresse wird die aktuell gültige deutsche Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
  Wir erstatten diese nicht, auch wenn die Ware anschließend nach einem der genannten Staaten exportiert wird.

• Sonstiger weltweiter Versand, sowie Transport von Sperrgut, wird nicht angeboten. Wir prüfen aber auf Anfrage gern, ob eine Lieferung möglich ist.
   

• Sobald der in der Bestellbestätigung mitgeteilte Kaufpreis auf dem angegebenen Konto von tola-tools gutgeschrieben wurde, veranlassen wir den Versand der von Ihnen erworbenen Ware. Der Kunde wird von uns über den erfolgten Versand der Bestellung per E-Mail informiert.

• Die Abholung von Bestellungen am Sitz des Unternehmens ist nicht möglich.

• Systemtechnisch bedingt sind Lieferungen von max. 200 Kg realisierbar. Darüber hinaus gehende Liefergewichte müssen in mehreren Bestellungen geordert werden.

• NEU: alle HELICOIL Produkte können per 24h Eilzustellung geliefert werden! (nur national)

• tola-tools erhebt für innereuropäische Zahlungen keine Gebühren.

• Bei Zahlungen aus dem EU-Ausland bieten wir den European-Standard-Transfer - also SEPA Überweisung mit IBAN und BIC - an. Dieser ist üblicherweise gebührenfrei.

• Fallen bei gewählten Überweisungsformen dennoch Gebühren an, sind diese vom Käufer zu tragen.

• Bei Zahlungen aus dem EU-Ausland, die nicht per European Standard Transfer (SEPA Überweisung mit IBAN und BIC) erfolgen, werden 6% Gebühren erhoben.

Stand: 01.02.2025